Formazione
Preparazione, competenza e professionalità
Macchine da gioco moderne e accattivanti, da sole, non possono garantire il successo di un'attività imprenditoriale nel frenetico mondo del gaming.
Preparazione, competenza e professionalità sono l'arma in più che Adria Gaming intende fornire, a clienti e operatori di settore, attraverso l’erogazione di corsi formativi finalizzati a consolidare e sviluppare conoscenze tecniche e gestionali per ogni attività incentrata sul gioco.
Descrizione dei corsi
Operazioni Tecniche e Giochi
Dedicato a
Coordinatori e tecnici installatori e manutentori, Operatori di Call Center e Formatori.
Temi trattati
Terminale VLT - panoramica di gestione; Componenti VLT; Gestione chiavi; Server di sala; Test finale e certificazione.
Durata
2 giorni
Dedicato a
Coordinatori e tecnici installatori e manutentori, Operatori di Call Center e Formatori.
Temi trattati
Terminale VLT - panoramica di gestione; Componenti VLT; Gestione chiavi; Server di sala; Test finale e certificazione.
Durata
2 giorni
Gestione Sale
Dedicato a
Responsabili di sala, Personale di sala, Cassieri e Formatori.
Temi trattati
Informazioni generali del sistema; Gestione turni di lavoro; Gestione ticket; Incasso e conteggio di una VLT; Report funzionali e amministrativi; Manutenzione e pulizia programmate per la VLT; Gestione materiali di consumo; Test finale e certificazione.
Durata
2 giorni
Dedicato a
Responsabili di sala, Personale di sala, Cassieri e Formatori.
Temi trattati
Informazioni generali del sistema; Gestione turni di lavoro; Gestione ticket; Incasso e conteggio di una VLT; Report funzionali e amministrativi; Manutenzione e pulizia programmate per la VLT; Gestione materiali di consumo; Test finale e certificazione.
Durata
2 giorni
Monitoraggio e controllo
Dedicato a
Concessionari, Operatori di Call Center, Formatori
Temi trattati
Processi di installazione; Processi di assistenza; Sistemi di supporto: il CRM
Durata
1 giorno
Dedicato a
Concessionari, Operatori di Call Center, Formatori
Temi trattati
Processi di installazione; Processi di assistenza; Sistemi di supporto: il CRM
Durata
1 giorno
